Por qué los accesorios merecen un asiento de primera fila en la planificación de instalaciones

Puede que no ocupen mucho espacio en el piso, pero en manos de un miembro, los accesorios pueden hacer o deshacer la experiencia de entrenamiento. Desde el agarre de una mancuerna hasta la organización de una estación de entrenamiento, estos pequeños detalles tienen un gran impacto en cómo se sienten los miembros acerca de sus instalaciones y si se quedan. 

Justin Wireman, Director de Producto, Accesorios en Life Fitness / Hammer Strength, ha pasado años ayudando a los operadores a ver los accesorios no como ocurrencias tardías, sino como herramientas estratégicas para la satisfacción de los miembros, la eficiencia operativa y la diferenciación de la marca. 

"Cada accesorio es un punto de contacto entre su marca y sus miembros. La calidad aquí dice mucho". 

Por qué los accesorios a menudo se pasan por alto. Y por qué eso es un error 

P: ¿Por qué los accesorios a menudo se pasan por alto en los gimnasios y qué papel juegan realmente? 

Justin Wireman: La mayor parte del centro de atención y el presupuesto se dirigen directamente a los artículos más caros: equipos cardiovasculares y de fuerza. Eso es comprensible, pero significa que los accesorios a veces obtienen lo que queda en el presupuesto. 

Aquí está la cosa, los accesorios no son solo "extras". Son el tejido conectivo entre los miembros y el equipo que más usan. Sirven para tres propósitos críticos: 

• Soporte: Los accesorios a menudo hacen que el equipo central sea utilizable, como placas olímpicas en máquinas cargadas con placas o barras combinadas con bastidores para sentadillas. 
• Especialización: Desbloquean tipos específicos de entrenamiento que no puedes replicar solo con máquinas. Piense en sistemas de suspensión, pesas rusas, bandas de resistencia y más. 
• Función: Los accesorios adecuados protegen tanto el equipo como la instalación. Por ejemplo, las mancuernas de uretano no perforarán los estantes de almacenamiento y las placas recubiertas no dañarán las pesas ni los cuernos de peso. 

Cuando omite los accesorios, no solo está tomando atajos en el equipo, sino que está tomando atajos en la experiencia de sus miembros. 

Impulsar la satisfacción y retención de los miembros

P: ¿Cómo pueden los accesorios adecuados mejorar la satisfacción y la retención de los miembros? 

Justin: Primero, la cantidad y el alcance importan. Si un miembro nunca puede encontrar las pesas de 15 libras porque alguien más las está usando, la frustración aumenta rápidamente. Tener suficientes rangos de peso adecuados para su membresía diversa es esencial. 

En segundo lugar, los accesorios son el motor de variedad de su instalación. Los miembros pueden intercambiar ejercicios, probar nuevos movimientos o cambiar rutinas por completo con solo elegir una herramienta diferente. Eso mantiene la capacitación fresca y los miembros comprometidos. 

Y tercero, esto a menudo se pasa por alto, los accesorios están en las manos, las caras y la línea de visión de los miembros durante gran parte de su entrenamiento. Desde la sensación del agarre hasta el equilibrio en su mano y el aspecto del diseño, cada pequeño detalle sensorial da forma a cómo los prospectos y los miembros experimentan su marca. 

"No se trata solo de tener accesorios. Se trata de tener los correctos, en las cantidades correctas, con la calidad correcta". 

Los accesorios imprescindibles que toda instalación necesita 

P: ¿Qué accesorios debería priorizar cada instalación? 

Justin: Las barras y mancuernas olímpicas no son negociables. Son los caballos de batalla del gimnasio. 

La seguridad es la prioridad cuando los miembros levantan pesas, y el fracaso no es una opción. Pero después de la seguridad, se trata de la interacción. 

Con barras, por ejemplo: 

• ¿Moleteado demasiado agresivo? Romperás las manos de los miembros. 
• ¿Mal enchapado? Se oxida. 
• ¿Tolerancias sueltas? Obtienes sonido metálico, traqueteo y molienda, no exactamente el sonido de una experiencia premium. 

Las mancuernas son igualmente importantes. Son increíblemente versátiles, a menudo un punto focal en el área de peso, y reciben más uso (y abuso) que casi cualquier otro equipo. Los baratos se degradan rápidamente. Los de calidad mantienen el rendimiento y la apariencia año tras año. 

Eficiencia operativa y longevidad del equipo

P: ¿Cómo contribuyen los accesorios a la eficiencia operativa y la longevidad? 

Justin: Los accesorios baratos no solo fallan más rápido; crean un efecto dominó de problemas. Una pesa rusa de baja calidad puede astillar la pintura de un estante, abollar una bandeja de almacenamiento o incluso agrietar el piso. Y cuando el piso es una de las inversiones a largo plazo más costosas que hace una instalación, ese daño se acumula rápidamente. 

Las opciones premium, como las mancuernas recubiertas de uretano o las pesas rusas recubiertas de goma, cambian el guión. Se protegen del desgaste prematuro al mismo tiempo que protegen sus bastidores, sus pisos y el entorno de entrenamiento en general. En otras palabras, no solo está comprando una mancuerna mejor, sino que está comprando menos reemplazos, menos facturas de reparación y menos dolores de cabeza evitables en el futuro. 

Aprovechar al máximo el espacio 

 P: ¿Puede compartir ejemplos de cómo los accesorios pueden ayudar a maximizar el espacio y la versatilidad? 

Justin: Los accesorios son algunas de las herramientas más flexibles que tienes, pero dónde los colocas importa tanto como cómo los usas. 

Tomemos el Synrgy 180. Se mete justo a lo largo del borde de un espacio de entrenamiento funcional, pero aún contiene una tonelada de accesorios en diferentes opciones de bandejas. Todo es fácil de agarrar, sacar al césped y luego volver a colocarlo cuando haya terminado. Por lo tanto, no solo está almacenando más; estás manteniendo el césped abierto para el movimiento. 

Lo mismo ocurre con el entrenamiento en grupo. Nuestra colección Studio está diseñada para mantener las clases grandes en movimiento. Imagínese a 60 personas que necesitan cientos de accesorios a la vez. Con el almacenamiento integrado, todo tiene su lugar, las personas pueden obtener lo que necesitan sin reducir la velocidad y la limpieza es rápida. El resultado: las clases se mantienen eficientes y el piso se mantiene seguro y organizado.  

Lo que distingue a los accesorios Life Fitness y Hammer Strength

P: ¿En qué se diferencian sus accesorios de otros en el mercado? 

Justin: Muchas marcas compran accesorios genéricos de fábricas en el extranjero, ponen su logotipo y lo dan por terminado. No hacemos eso. 

Cada accesorio LF/HS está diseñado internamente por los mismos equipos de ingeniería y diseño industrial que crean nuestros productos de cardio y fuerza. Ese proceso no se trata solo de durabilidad en papel. Se trata de construir accesorios que realmente respalden el éxito a largo plazo de una instalación. 

Para los gerentes, eso se traduce en tres grandes ventajas: 

• Consistencia: Cada pieza está diseñada con los mismos estándares que nuestro equipo de cardio y fuerza, por lo que sabe que resistirá el uso diario. 
• Integración: Los accesorios están diseñados para funcionar a la perfección con racks, almacenamiento y máquinas, protegiendo su inversión más grande mientras mantiene el piso organizado y funcional. 
• Experiencia de los miembros: La ergonomía, la sensación y la facilidad de uso están pensadas, lo que mantiene a los miembros seguros, comprometidos y confiados en sus instalaciones. 

Por lo tanto, cuando elige accesorios LF / HS, no solo está llenando los vacíos. Está extendiendo la misma calidad y promesa de marca en todos los puntos de contacto de su entorno de entrenamiento. 

Desde el concepto hasta el lanzamiento... Con retroalimentación incorporada 

P: ¿Cómo aborda el desarrollo de productos? 

Justin: Tenemos un proceso de puerta de etapa que comienza con escuchar. Los gerentes de instalaciones, los entrenadores y los miembros tienen voz. Tomamos esa información, construimos prototipos, los probamos en entornos del mundo real, recopilamos comentarios y los refinamos hasta que tenemos algo que realmente satisface la necesidad. 

P: ¿Alguna innovación reciente que resuelva los puntos débiles de las instalaciones? 

Justin: Nuestra nueva línea de mancuernas y barra fija de 4 lados es un gran ejemplo. Ya está disponible en América del Norte y estamos expandiendo el lanzamiento a Europa y Asia. El diseño aborda dos de los mayores puntos débiles a la vez: la seguridad y el mantenimiento. Los lados planos evitan que las pesas rueden, manteniendo los espacios ordenados y reduciendo los riesgos de tropiezos. Los inhibidores de rayos UV los mantienen como nuevos durante años. Y un enlace químico patentado entre el núcleo de acero y la carcasa de uretano significa que pueden soportar caídas diarias sin separarse ni romperse. 

Dar forma a la experiencia de los miembros a través de accesorios 

P: ¿Cómo influyen los accesorios en los entrenamientos que puede ofrecer una instalación? 

Justin: Pueden cambiar completamente lo que es posible en una instalación. Por ejemplo, si un gimnasio nunca ha ofrecido boxeo, simplemente agregar una bolsa y guantes crea instantáneamente una nueva estación de entrenamiento. O tome un pivote de poder; Conéctelo a un estante para sentadillas y, de repente, los miembros tienen acceso a docenas de ejercicios de rotación y presión que antes no estaban disponibles. 

P: ¿Y la seguridad? 

Justin: La seguridad no se trata solo de sus grandes máquinas. Se trata de cada pieza de equipo en el piso. No pondría una barra de baja calidad en un estante para sentadillas premium o un accesorio endeble en una máquina de cable comercial. Cada accesorio debe cumplir con el mismo nivel de seguridad que el equipo que soporta. 

Diferenciarse a través de accesorios 

P: ¿Cómo pueden los gerentes de instalaciones usar accesorios para diferenciarse? 

Justin: Cuando los miembros ven accesorios LF / HS, instantáneamente lo conectan con la calidad. Es lo mismo que entrar en un hotel de lujo que en uno económico. Puede saber de inmediato dónde se ha priorizado la calidad. 

"Cuando traes Hammer Strength a tus instalaciones, les estás diciendo a los miembros: este es un lugar para superar los límites, de manera segura". 

Mirando hacia el futuro: tendencias y el futuro 

P: ¿Qué tendencias deben observar los gerentes? 

Justin: El entrenamiento de fuerza continúa creciendo, especialmente las pesas libres y el equipo cargado con placas. Las instalaciones deben pensar en la cantidad de equipo que llevan, la combinación de piezas disponibles y cómo está organizado dentro del espacio, todo mientras consideran la experiencia sensorial que crean para los miembros. 

La tecnología también está comenzando a abrirse camino en los accesorios. Pronto, el seguimiento y la programación guiada para entrenamientos basados en accesorios serán mucho más accesibles. 

Medición del ROI en accesorios 

P: ¿Cómo pueden los gerentes medir el retorno de la inversión en accesorios de alta calidad? 

Justin: Mire la retención de miembros y la conversión de nuevos miembros. ¿Los miembros encuentran el equipo que desean, en las condiciones que esperan, cada vez que entrenan? ¿Los recorridos muestran un espacio que se siente premium y completo? Esos factores son el ROI real porque impactan directamente en los ingresos. 

Palabra final

Los accesorios no son complementos. Son las herramientas de alto contacto y alto uso que dan forma a la forma en que los miembros experimentan su instalación todos los días. Como dice Justin Wireman: 

"Obtenga las cantidades correctas, invierta en calidad y recuerde: cada accesorio es un reflejo de su marca". 

Hable con un especialista en Life Fitness sobre la combinación de accesorios adecuada para su instalación.