フィットネス空間をホテルに取り入れるメリット

ウェルネス旅行と観光は、ビジネス、レジャー、ビジネスとレジャーの融合（ブリージャー）旅行のトップトレンドです。これらのグループには異なる嗜好がありますが、ホテルの資産として、フィットネススペースを含めて対応できるものがあります。これまでの傾向として、ホテルは誰でも利用できるフィットネススペースを開発するようになりました。しかし、パンデミック中、人々は自分が大切にしているものについて考え、優先順位の低い習慣を手放しました。そのため、フィットネススペースをリフレッシュする際には、そこを利用したいゲストにサービスを提供することに重点を置きましょう。

そうすることで得られるメリット：

• フィットネスホテルは、旅行中のフィットネスやウェルビーイングの維持に気を配るビジネス、レジャー、ブリージャーの旅行者に適しています。
• 最もアクティブなゲストのニーズを満たすことに集中することで、ゲストの満足度スコアが向上します。
• フィットネスウェルネス志向の旅行者が、自分のライフスタイルに合った有意義な体験やウェルビーイング・アメニティを発見することで、ゲストのロイヤルティが向上します。
• 他の物件にはないフィットネスやウェルビーイングを中心とした設備をアピールし、競合物件との差別化を図りましょう。
• 潜在的な収入源を作りましょう。例えば、充実したフィットネススペースを持つホテルは、ヘルスクラブ/会員制モデルを利用して、地元の人々にメンバーシップを販売することができます。

フィットネススペースの模様替えやウェルビーイングのための設備を用意することは、高価で複雑なことではありません。例えば、ホテルにジムがない場合、使用されていない空間を改造して必要なフィットネススペースを作ることができます。フィットネスホテルによっては、活用されていないビジネスセンター、コンベンションやミーティングスペース、あるいは2つの客室をフィットネススペースに再利用しています。QRコードは、ゲストが推奨エクササイズや動画チュートリアルにアクセスするのに役立ちます。コネクティビティは、価値あるゲストサービスを提供するもう一つの方法です。ライフ・フィットネスのマシンは、すでにアプリとの連携や、オンデマンドでカスタマイズ可能なフィットネス・プログラムを備えています。また、既存の客室内テクノロジーを活用することで、ウェルビーイングに特化したプログラムを迅速かつ効率的に客室内に追加することができます。

プライバシーは贅沢品であることをお忘れなく。客室内でワークアウトができるラックやバッグなどのアクセサリーを備えた客室は、割高な料金で販売することができます。

ライフ・フィットネスは、この重要な顧客層を惹きつけ、サービスを提供するお手伝いをします。ライフ・フィットネスにあは、健康維持とフィットネスに熱心な人々のニーズに応えてきた半世紀の経験と、世界中の消費者、ホテル、フィットネス施設向けにカスタムメイドのフィットネススペースとウェルビーイング体験を創造するグローバルな専門知識があります。コンサルティングの専門知識を活用し、健康とウェルネスに関心のある宿泊客を惹きつけるだけでなく、ヘルスクラブスタイルのサービスから新たな収益源を開発するお手伝いをします。

フィットネスのトレンドは進化し続けており、ホテルには維持すべきブランド基準があることを私たちは知っています。しかし、ホテルゲストはさまざまなフィットネスやウェルネスのオプションを好みます。そのようなニーズを満たし、新しいトレンドに対応する方法を理解することは重要ですが、それがゲストにどのような影響を与えるかを知ることも非常に重要です。

もっと知りたいですか？ブログシリーズのパート3「ホテルに魅了されるフィットネス愛好家の3つのタイプと彼らが求めるもの」に続きます。