On-Demand-Fitnessinhalte als Instrument zur Kundenbindung für Betreiber
Mitglieder langfristig zu halten, ist die größte Herausforderung für Betreiber. Immer häufiger entscheidet dabei eine Frage: Kann dein Cardio-Bereich mit dem mithalten, was Mitglieder bereits zu Hause haben? On-Demand-Fitnessinhalte sind eine der effektivsten Möglichkeiten, diese Lücke zu schließen – und die Daten belegen es.
Life Fitness On Demand+ bringt diesen Wettbewerbsvorteil direkt auf deine Geräte. Erfahre, was alles enthalten ist, warum es eine echte Strategie für mehr Mitgliederbindung ist und wie du mit Facility Connect den Erfolg messbar machen kannst.
Das ist in Life Fitness On Demand+ enthalten
Life Fitness On Demand+ ist ein kostenloses Software-Upgrade, das Kunden mit einer Symbio oderSE4-Konsole Zugriff auf mehr als 500 On-Demand-Fitnesserlebnisse bietet. Ganz ohne zusätzliches Abonnement und ohne versteckte Zusatzkosten.
Diese Mediathek besteht aus zwei Teilen:
On-Demand-Workouts:
Über 400 angeleitete Kurse stehen auf Laufbändern, Crosstrainern, Bikes, PowerMills und Arc Trainern zur Verfügung. Die Kurse sind in verschiedenen Schwierigkeitsstufen verfügbar und werden von Top-Trainern aus der ganzen Welt geleitet. Die Inhalte sind auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Japanisch und Russisch erhältlich.Interactive Terrains:
Das Paket Interactive Terrains bietet mehr als 140 dynamische Strecken mit Echtzeit-Leistungsfeedback für Symbio- und SE4-Konsolen. Über Facility Connect lässt es sich mit nur einem Klick aktivieren. Dazu gehören eine Höhen- und Abschnittsanzeige für die Strecke, Streckenwechsel während des Trainings ohne Unterbrechung, Adaptive Flex Deck- und Out of Saddle-Benachrichtigungen für ein intelligenteres Training sowie erweiterte Leistungsdaten in der Life Fitness Connect App.Damit zählt Life Fitness On Demand+ zu den umfassendsten On-Demand-Fitnessplattformen, die direkt auf vernetzten Geräten verfügbar sind. Das Beste daran: Mitglieder müssen keine zusätzliche App suchen, herunterladen oder daran denken, sie zu nutzen.
Die Daten zeigen, warum On-Demand-Inhalte gut fürs Geschäft sind
Die Erfolge bei der Mitgliederbindung werden durch Zahlen aus der Realität gestützt:
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61 % der Fitnessclub-Mitglieder nutzen manchmal On-Demand-Inhalte für das Training;
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58 % gaben an, dass die Verfügbarkeit von On-Demand-Inhalten auf der Konsole ein Grund dafür ist, dass sie Mitglied in ihrem Club bleiben
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46 % gaben an, sie würden einem Club mit On-Demand-Inhalten wahrscheinlich beitreten
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81 % der Mitglieder, die derzeit keine On-Demand-Inhalte nutzen, würden diese ausprobieren, wenn ihr Studio sie anbieten würde
Diese Strategie zur Mitgliederbindung in Fitnessstudios beruht damit klar auf verlässlichen Zahlen und Fakten. Darin liegt ein weiterer Grund, aus dem On-Demand-Inhalte die gleiche Aufmerksamkeit verdienen, die Betreiber dem Geräte-Mix oder ihren Kursplänen widmen.
Your Brand, Your Way
Ein Feature, das Life Fitness On Demand+ von anderen Lösungen abhebt: die Möglichkeit, eigene Videoinhalte direkt auf den Cardiogeräten des Studios zu streamen. Anstatt nur Kurse von Drittanbietern anzubieten, können die Betreiber auch ihre eigenen Workout-Videos sowie Content mit Tipps für eine gesunde Lebensweise oder Highlights ihres Studios erstellen und anzeigen und so ihre Marke und ihre Mitarbeiter jedem Trainierenden auf der Trainingsfläche präsentieren. Darin liegt eine einfache Möglichkeit, die Erfahrung der Fitnessstudio-Mitglieder weiter zu verbessern und eine nachhaltige Bindung speziell zu Deinem Studio und eben nicht nur zu einer Content-Bibliothek aufzubauen.
So erhalten die Betreiber mit Facility Connect alles aus einer Hand
On-Demand-Inhalte funktionieren am besten als Teil eines vernetzten Systems, das die Betreiber tatsächlich verwalten und messen können.Facility Connect wurde genau zu diesem Zweck entwickelt – mit sechs zentralen Funktionen
- Geräteverwaltung
- Aufschlussreiche Datenanalyse
- Optimierte Wartung
- Sicherstellung von Software-Updates
- Verbesserte Markenstärkung
- Life Fitness On Demand+
Mit der Funktion Insightful Data Analytics wird der Erfolg von On-Demand-Inhalten messbar. Anstatt einfach davon ausgehen zu müssen, dass die Mitglieder schon mit den Inhalten interagieren werden, erhalten die Betreiber echte Daten zur Mitwirkung der Fitnessstudiomitglieder und Analysen zu ihrem Verhalten, z. B. welche Kurse und Trainingsstrecken an welchen Geräten und wie oft genutzt werden. Dadurch werden die Workout-Daten der Mitglieder zu Erkenntnissen über sie, auf deren Grundlage die Betreiber schließlich sinnvoll handeln können. Teams mit mehreren Standorten erhalten zudem eine standortspezifische Analyse der Mitgliederbindung in ihren Fitnessstudios, die sie anschließend untereinander vergleichen können.
Wichtige Erkenntnisse für Betreiber von Einrichtungen
Aus den Zahlen geht hervor, dass On-Demand-Fitnessinhalte ein wichtiger Faktor für die Mitwirkung und Bindung von Fitnessstudio-Mitgliedern sind. Life Fitness On Demand+ stellt entsprechende Inhalte kostenlos in sechs Sprachen auf Deinen bereits vorhandenen Cardiogeräten bereit.
In Kombination mit der Software zur Nachverfolgung der Mitgliederaktivität und den Analysefunktionen von Facility Connect entsteht ein geschlossener Kreislauf: Inhalte, die Mitglieder immer wieder zurückbringen, und die Transparenz, um ihren Erfolg nachweislich zu belegen.
Erfahre noch heute mehr zu Life Fitness On Demand+.