施設運営者の会員維持を支えるオンデマンド・フィットネスコンテンツ

押さえておくべきポイント

By Sam McGrath 7月 30, 2026

会員維持は、あらゆる施設運営者にとって最大の課題の一つです。そして今、その成否は、カーディオフロアが会員の自宅にある環境とどれだけ競えるかにかかっています。オンデマンド・フィットネスコンテンツは、このギャップを埋める明確な方法の一つであり、データもその効果を裏付けています。

ライフ・フィットネス・オンデマンド+なら、この競争力を施設のカーディオ機器に直接付加できます。ここでは、ライフ・フィットネス・オンデマンド+に含まれる機能、ジムの会員維持戦略として効果を発揮する理由、そしてファシリティ・コネクトによってその効果をどのように可視化できるのかをご紹介します。

ライフ・フィットネス・オンデマンド+に含まれるもの

ライフ・フィットネス・オンデマンド+は、SymbioおよびSE4 をご利用のお客様を対象とした、無料のソフトウェアアップグレードです。500種類以上のオンデマンド・フィットネス体験を追加料金なしで利用できます。追加のサブスクリプションや隠れた費用もありません。

このライブラリは、大きく2つのコンテンツで構成されています。

オンデマンド・ワークアウト：

トレッドミル、エリプティカル、バイク、パワーミル・クライマー、アーク・トレーナーの機器全体に渡って、400種類以上のインストラクター主導のクラスを利用できます。難易度も幅広く、世界各国のトップインストラクターが指導。英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、日本語、ロシア語に対応しています。

インタラクティブ・テレイン：

インタラクティブ・テレイン・コースパッケージでは、140種類以上のダイナミックなコースとリアルタイムのパフォーマンスフィードバックを、SymbioおよびSE4コンソールで利用できます。ファシリティ・コネクトからワンクリックで利用可能です。標高やコース区間の進捗を示すプログレスバー、停止せずにトレーニング中のコースを変更できる機能、よりスマートなトレーニングをサポートするAdaptive Flex DeckおよびOut of Saddleアラート、さらにライフ・フィットネスコネクト・アプリで確認できる高度な指標などを搭載しています。

これらを組み合わせることで、ライフ・フィットネス・オンデマンド+は、コネクテッド機器上で直接利用できる、充実したオンデマンド・フィットネスプラットフォームの一つとなっています。また、会員がわざわざ別のアプリを探してダウンロードし、利用する必要もありません。

オンデマンド・コンテンツがビジネスにもたらす価値を示すデータ

会員維持につながる効果は、実際の数字にも表れています。

61%のジム会員が、オンデマンド・コンテンツをトレーニングに取り入れています。

58%が、コンソールでオンデマンド・コンテンツを利用できることを、現在の施設に通い続ける理由の一つとして挙げています。

46%が、オンデマンド・コンテンツを提供しているジムへの入会を検討すると回答しています。

現在、オンデマンド・コンテンツをトレーニングに取り入れていないジム会員の81%が、所属するジムで提供されれば試してみたいと回答しています。

これらの数字は、オンデマンド・コンテンツがジムの会員維持に有効な戦略であることを示しています。機器構成やクラススケジュールと同様に、オンデマンド・コンテンツにも施設運営者が注目すべき理由があるのです。

あなたのブランドを、あなたらしく

ライフ・フィットネス・オンデマンド+の特長の一つは、施設のカーディオ機器にオリジナルの動画コンテンツを直接ストリーミングできることです。第三者が提供するクラスだけでなく、施設独自のワークアウト動画や健康的なライフスタイルに関する情報、施設の紹介コンテンツなどを作成して表示できます。これにより、フロアにいるすべてのエクササイザーに、施設のブランドやスタッフの魅力を届けることができます。会員体験を向上させるだけでなく、コンテンツそのものではなく、施設そのものへのロイヤルティを高めるシンプルな方法です。

ファシリティ・コネクトがすべてをつなぎ、施設運営者をサポート

オンデマンド・コンテンツは、施設運営者が実際に管理・測定できるコネクテッドシステムの一部として活用することで、より大きな効果を発揮します。ファシリティ・コネクトは、まさにそのために設計されており、6つの主要な機能を備えています。

機器管理
インサイトにつながるデータ分析
メンテナンスの効率化
ソフトウェア更新保証
ブランド価値を高める機能
ライフ・フィットネス・オンデマンド+

特に「インサイトにつながるデータ分析」によって、オンデマンド・コンテンツの利用状況を可視化できます。会員がコンテンツを利用していると推測するのではなく、どのクラスやテレインが、どの機器で、どのくらいの頻度で利用されているかといった、実際の会員エンゲージメントデータやジムでの行動データを取得できます。これにより、会員のワークアウトデータを施設運営に活用できるインサイトへと変換でき、複数の施設を運営するチームは、施設ごとの会員利用状況を比較・分析できます。