Designing Beyond Equipment(機器を超えて設計)

施設管理者がジムのアップグレードや拡張を考えるとき、最初に思い浮かべるのはしばしば機器です。しかし、ブラジルを代表するフィットネス施設デザイナーの一人、パトリシア・トタロ氏によれば、長期的な成功の真の原動力は空間の構想、体験、進化の仕方にあると言います。私たちはパトリシアに、デザインが単なる装飾層ではなく戦略的なレバーとして扱われるべき理由について話を伺いました。  

フィットネス におけるデザイン思考の新時代

何十年もの間、フィットネスの設計はシンプルでした。壁の一端に有酸素運動を、中央に筋力マシン、後ろにフリーウェイトを置くというものでした。しかし、今日のメンバーはそれ以上のことを期待しています。彼らは単なる運動を求めているわけではありません。彼らは自分のライフスタイル、価値観、帰属意識に合った体験を求めています。  

「機材は重要です」とパトリシアは言います。「でも、その空間が人々を刺激し、歓迎しなければ、機材は意味がありません。良いデザインとは、人々が戻ってきたいと思うような環境を作ることです。」  

この変化はデザインを建築以上のものとして再構築します。それはビジネス戦略です。そして、定着率、スタッフのパフォーマンス、さらには収益モデルに直接影響を与えるものだ。  

人間経験第一  

パトリシアは、デザインはオペレーターではなく、ユーザーの視点から始まるべきだと強調しています。つまり、循環パターン、照明、音響、さらには空間内での人々の感情に影響を与える感情的な手がかりを考慮することです。  

「ブラジルにはとても社交的な文化があります。ジムに来る人はトレーニングだけでなく、つながるためにも来ています」と彼女は説明します。「ですから、私たちの設計は集合場所、開放された視線、交流を促進する場所を作らなければなりません。」  

ブラジル国外の施設管理者にとっても、原則は同じです。会員の文化的背景を理解することです。彼らはコミュニティを求めているのでしょうか?プライバシー。ハイパフォーマンストレーニング?回復。そして、そのニーズに合わせて意図的に設計しましょう。  

回復とウェルネス の戦略的価値

パトリシアの最も強い洞察の一つは、リカバリーがデザインの中心に進んでいるということです。かつては後回しにされていたリカバリースペースが、今や競争の際の差別化要因となっています。  

「高級クラブでは、ただ隅にストレッチマットを置いてリカバリーと呼ぶだけでは無理よ」と彼女は言う。「メンバーは、静かで美しく意図的な専用ゾーンを期待しており、そこでストレッチや瞑想、リカバリーツールの使用ができる場所です。身体を全体的に扱うことが大切なんだ。」  

施設管理者にとって、これは単なるウェルネスのアドオンではありません。リカバリーゾーンは新たなプログラム機会を生み出し、会員の訪問時間を延長し、より幅広い層を惹きつけます。特に高齢者や、純粋に強み重視のデザインで疎外感を感じる女性たちに。  

要点:リカバリーゾーンは大きなスペースを必要としませんが、割り当てるスペースは大きな影響を与えます。私たちのチームは、パフォーマンスとリラクゼーションのバランスを取ったエリアの設計をお手伝いし、会員が必要な機器を丁寧に設計された修復的な環境で利用できるようにします。  

運用効率 のための設計

パトリシアは美学と感情を重視する一方で、運用面を見失うことはありません。設計が悪いレイアウトは施設に費用を負担させます。ボトルネックを生み、清掃を複雑にし、メンテナンスチームを苛立たせます。  

「すべての機器、すべてのゾーンには理由がなければならない」とパトリシアは言う。「スタッフが移動や清掃、維持管理が容易にできるように設計しています。それによって長期的な運用コストを削減し、施設の寿命を延ばすことができます。」  

施設管理者にとってのポイントは明確です。デザインとはメンバーを引きつけることと、ビジネス運営を容易にすることの両方です。  

グローバル原則、地域文脈  

デザインは万人に合うものではありません。パトリシアは、フロー、ブランド表現、人間中心のデザインの原則は普遍的である一方で、実行は地域の文化を尊重しなければならないと指摘しています。  

「私が住んでいるサンパウロでは、スペースが非常に限られています。コンパクトで、開放感のあるレイアウトを設計しなければなりません。ブラジルの他の地域ではジムは大きいものの、予算は厳しいです。だから、私たちは適応します。時には材料を減らすこともありますが、光や鏡、ゾーニングの賢い使い方を考えることもあります。」  

多国籍施設管理者、特にホスピタリティや多世帯住宅において、この教訓は極めて重要です。画一的なデザインは時間を節約できるかもしれませんが、会員の心に深く響くことは稀です。成功するデザインは、グローバルな基準と地域のニュアンスを融合させています。  

持続可能性の重要課題  

また、持続可能性がもはや任意ではないことも強調しています。リサイクル素材からエネルギーを生み出す有酸素運動機器に至るまで、環境への責任を示す圧力が高まっています。  

「会員は施設が持続可能性に投資すると気づく」と彼女は言います。「それは彼らの忠誠心に影響を与える。そして、ブラジルのようにエネルギーコストが高い市場では、持続可能なデザインは地球にとって良いだけでなく、実は賢いビジネスだ。」  

持続可能なソリューションを積極的に採用する施設管理者は、運営コストを削減し、規制の期待に応え、ブランドの評判を強化することができます。  

競争力 としてのデザイン

最終的に、パトリシアは施設管理者がデザインを後回しにするのをやめるべきだと考えています。うまくやっていれば、それは競争優位の源となります。  

「デザインは機能するときには見えない」と彼女は結論づけます。「でも、それが欠けているときは、すべての苦情、すべての運営上の課題、戻らないメンバーの中にそれが伝わってくる。デザインの力を理解している施設管理者は、単にジムを管理するだけではありません。これらの施設管理者は、長く続く体験を築いています。」  

施設管理者 への主なポイント

• デザインは戦略です。それは見た目だけでなく、顧客の定着率、収益、運営にも影響します。  

• まずはメンバーから始めましょう。感情的・身体的ニーズだけでなく、ユーザージャーニーやデザインもマッピングしましょう。  

• 回復が重要です。 専用のウェルネスゾーンはロイヤルティを促進し、新たな収益源を開きます。  

• 効率化はコスト削減です。 スマートレイアウトはメンテナンスや運用上の手間を軽減します。  

• グローバルに考え、地域に立ちます。 デザインの原則を文化的・空間的現実に適応させましょう。  

• 持続可能性は利益をもたらします。 環境に優しい選択肢はコストを下げ、ブランドを強化します。  

パトリシア・トタロの視点は、施設管理者に機器はパズルの一端に過ぎないことを思い出させます。真の差別化は空間の想像と体験の仕方にあります。ジム、ホテル、大学、住宅コミュニティにとって、デザインはもはや背景ではありません。ここがフィットネスの未来が展開される舞台です。  

デザインは最も強力な差別化要素です。 

私たちの施設設計サービスチームは、先進的なオペレーターと提携し、人々を動かし、ビジネスを前進させる空間を創出しています。 
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