點解世界上最好嘅室內單車唔單止單車

走進一個擠滿人嘅ICG®室內單車班，你會發現一啲唔尋常嘅嘢。 一個從來未試過嘅初學者騎喺一位精英鐵人三項運動員旁邊，佢哋睇起嚟都一樣喺佢哋嘅區域內，同樣有挑戰性，同樣同騎行有同樣嘅聯繫。 

呢個唔係巧合。 佢係一個經過深思熟慮嘅編程理念嘅結果，佢將科學、個人化同情感投入結合，令每個乘客都覺得自己有歸屬感。 

我哋同ICG社區經理Sebastian Pfund坐下來，帶你了解ICG點樣建立課程令乘客不斷回頭，以及設施點樣利用呢啲原則嚟加強社區同投資回報率。 

以下是Pfund強調的八項核心原則，這些原則是ICG方法的核心，從編程基礎和包容性到最大化投資回報率和未來趨勢。 將佢哋視為ICG體驗能夠引起乘客共鳴並為營運商帶來成果嘅基石。 

1. ICG編程 嘅三大支柱

以科學為基礎嘅結構。 每一次ICG騎行都由一個清晰嘅訓練目標開始，無論係提高耐力、增強力量，抑或積極恢復。 有系統嘅計劃確保會員睇到進步，而唔係流汗。 

個人化透過Coach by Color®。 ICG標誌性嘅基於閾值嘅顏色區域讓每位騎手都可以根據佢哋嘅體能水平進行合適嘅強度訓練，而唔需要評判。 初學者同老手可以一齊騎，各自喺佢哋嘅最佳區域工作。 

情感投入。 音樂、講故事同燈光將整個房間變成一個身歷其境嘅體驗。 “我哋一齊開始，我哋一齊結束”唔單止係一句俗語，而係乘客離開時感覺自己係更大事物嘅一分子。 

2. 點解包容性會帶動留任 率

好多設施都好難開辦一個單一嘅班級去挑戰有競爭力嘅騎手，同時又會令新來嘅人感到賓至如歸。 Coach by Color解決咗呢個問題，佢哋消除咗恐嚇感：每個騎手都睇到佢哋嘅區域; 每個車手都以佢哋嘅方式成功。 

“個人化消除咗猜測，”Pfund先生說。 「精英車手可以追求性能，而初學者可以建立信心。 而且佢哋都以同樣嘅成就感完成比賽。」 

3. 數據+講故事嘅方程式 

單靠數據並唔夠激勵大部分會員。 另一方面，純粹冇結構嘅娛樂好少有結果。 ICG Connect通過顯示實時色彩區域、遊戲化努力以及與第三方應用程序集成，從而彌補了這一差距，以便騎手可以在工作室之外跟踪進度。 

結果呢？ 成員離開時會帶著一個故事同一個統計數據：一個佢哋可以分享嘅表現，一個佢哋下次可以打敗嘅數字。 

4. 針對每種設施類型 嘅編程

• 精品工作室：著重沉浸式燈光、創意主題和緊密聯繫的社區。 
• 大型健身房：受惠於即插即用嘅程式，可以擴展而又唔會犧牲質量。 
• 酒店業和多單位住房：需要適合所有年齡和能力的包容性計劃。 

Pfund 說：「ICG嘅模組化設計意味著你可以用同樣嘅設備，喺早上進行一場充滿能量嘅『派對騎行』，而晚上則進行一場以電力為重點嘅表演。」

5. 扼殺敬業度 嘅常見錯誤

• 上課時冇清晰嘅架構，亦冇可量度嘅成果。 
• 未充分利用先進嘅單車功能（例如買咗部法拉利，但從來唔會令佢失去一檔）。 
• 吝嗇導師教育同持續培訓。 Pfund先生強調導師喺關鍵：“即使有最好嘅技術，都係喺教室前面嘅人會令會員想返去。 

6. 塑造未來的 趨勢

• 精品店沉浸式體驗正由大城市擴展至歐洲以至全球市場。 
• 混合節目通過虛擬內容讓工作室在繁忙時間以外保持活躍。 
• 互聯嘅生態系統讓會員可以追蹤所有運動嘅數據，而唔單止踩單車。 

7. 最大化空間同投資回報率 

空置嘅單車房就錯失咗賺錢嘅機會。 有了ICG Virtual App，你可以全日提供按需乘車服務，讓你嘅會員可以按照佢哋嘅時間表進行訓練，同時保持空間嘅利潤。 

8. 社區建設者 嘅活動

從本地挑戰到大型騎行節，單車活動將品牌體驗擴展到健身房嘅四面牆之外。 在德國，ICG賽事吸引了數百名騎手; Pfund先生認為呢個模式可以擴展到其他市場。 

給運營商 的要點

室內單車嘅持久力唔單止來自一輛好單車。 佢將智能編程，個人化同情感聯繫結合，令會員保持忠誠度，將單車工作室變成一個社區中心。 

“俾人一個目標，俾佢哋一個成功嘅方法，俾佢哋一個理由返嚟，”Pfund先生說。 “嗰個時候，你已經建立咗一啲經久不衰嘅嘢。”