如何建立力量設施,為每個會員級別服務
數十年來,重量訓練空間都是為房間裡最有自信的使用者設計:經驗豐富的舉重者,他們了解器械、訓練程序以及重量地板的潛規則。但這種做法雖然常見,卻留下了大量未被開發的機會。
在這篇來賓文章中,Discover Strength創辦人兼健康與健身協會主席Luke Carlson挑戰營運者重新思考他們的力量環境真正適合誰。憑藉數十年的教練經驗與對行為改變的深刻理解,他闡述了為初學者、老齡族群及弱勢族群設計如何能釋放有意義的成長、提升留任率,並擴大重量訓練可觸及的整體市場。
大多數健身房無意間設計力量訓練空間,只針對一小部分人:自信且有經驗的舉重者。
但大多數潛在成員不屬於這個類別。
同時,對重量訓練的興趣也爆發了。播客、書籍和新的醫學研究大幅提升了大眾對阻力訓練健康壽命與壽命益處的認識。
諷刺的是,對重量訓練最感興趣的人,往往對如何開始信心最低。
對設施營運者而言,這創造了一個重大機會。
有意識地為這個弱勢族群設計強力環境的設施,可以透過擴大消費者基礎並提升會員終身價值(LTV)來釋放有意義的成長。
人口結構強化了這個機會。
嬰兒潮世代、X 世代和千禧世代對健身的看法都不同。但重量訓練是少數能惠及三代人的運動之一,且對重量訓練的興趣在每一代人中持續增長。
能夠認識到這一轉變的機構,將開啟產業中最大的機會之一:尋求強健、健康老化與獨立的老齡族群。
為會員分群設計
可擴展的強度生態系統認為會員進入設施時擁有不同層次的經驗與信心。
讓我們從成長最快的細分市場開始。
初學重量訓練
對初學者來說,主要障礙不是動力。
而是被感知的複雜性。
許多人認為重量訓練需要專業知識、複雜的訓練計畫,或是令人畏懼的環境。
設施能透過簡化體驗大幅提升採用率。
這可能包括:
- 引導式力量循環——簡單的重量訓練通常是最有效的力量訓練。
- 教練與教育——協助會員了解有效阻力訓練的基本原則。
目標是消除複雜度的障礙,讓重量訓練變得親民易懂。
當成員早期取得成功時,他們的信心與忠誠度會大幅提升。
長壽專注成員
這個初學者群體中,關注健康壽命與長壽的年長者比例迅速增加。
這些成員並非主要被美學驅使。
他們的動機是維持獨立、預防衰退及提升生活品質。
他們受益於:
- 關節友善設備
- 教練重點在於受控的動作與安全的活動範圍
- 關於骨科限制、受傷或既往手術的指導
對這個族群來說,重量訓練不只是外表。
這是為了維持獨立性並延長健康壽命。
有趣的是,這個領域也促成了健身產業日益增長的現象:消費者與專業人士之間的資訊對稱。
許多年長者正在聽播客、閱讀書籍,並消費關於重量訓練與健康老化的可信科學內容。
因此,他們通常非常了解阻力訓練有研究支持的好處。
他們常常缺乏的是自信和指引,而非知識。
能良好服務此族群的設施,能建立非凡的忠誠度與留任率。
設施操作員可行的重點
當我想到為健身產業未來做好準備時,我想起了傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)教導的一個原則。
貝佐斯鼓勵領導者提出不同的問題,而不是試圖預測未來:
未來十年什麼不會改變?
因為這些正是我們可以自信建立事業的基礎。
在健身產業中,有兩件事不太可能改變。
首先:消費者需要力量訓練。
事實上,阻力訓練可能是當今最強大的抗老化介入措施之一。
第二:人類在教練指導下表現更好。
研究非常明確:當力量訓練包含監督、教練和結構化時,效果顯著提升。
能夠圍繞這兩種現實——有效的力量訓練與專家指導——打造環境的設施,將為未來做好準備。
我們產業面臨的機會其實非常簡單。
數百萬人越來越相信,重量訓練是他們對長期健康最重要的事情之一。
但真正有信心做到的人卻少得多。
未來十年中,能贏得勝利的機構將是那些縮小差距的機構。
不是透過增加複雜度。
而是讓有效的重量訓練變得簡單、安全,並有專業教練的支持。
因為當人們變得更強壯時,他們不只是提升體能。
他們改善了自己的生活。
當設施持續提供這樣的成果時,商業成果自然會隨之而來。
在Life Fitness / Hammer Strength,我們即時見證這個產業的轉變。重量訓練不再是有經驗的舉重者專屬,正擴展到初學者、年長者以及注重長期健康的人群。成功的設施將是那些有意識地設計出親民、支持性強,並為使用者旅程每個階段打造空間的設施。
透過簡化體驗、優先使用智慧設備、細心佈局及專家指導,營運商能消除障礙、建立信心並推動更強的留存率。擴大重量訓練的對象,最終能擴大你的訓練設施能達成的目標。今天就與我們的專家 聊天 ,了解更多關於這一轉變的資訊。