Gold's Gym Beverly Center: redefinindo a experiência moderna dos membros

Quando a Gold's Gym SoCal decidiu inaugurar sua nova unidade principal no Beverly Center, em Los Angeles, a missão era maior do que construir outra academia. O objetivo era honrar o legado da Gold's Gym e, ao mesmo tempo, repensar a experiência fitness moderna.

Para Jason Taylor, VP de Aquisição de Instalações e Equipamentos, isso era mais do que uma construção: era uma chance de combinar tradição, inovação e excelência operacional em uma única instalação que poderia inspirar os alunos por décadas.

"Somos conhecidos como um clube de fisiculturismo, mas atendemos a todos, de famílias a iniciantes", diz Taylor. "Trata-se de criar um ambiente onde cada aluno sinta que esta academia foi construída para ele. Life Fitness e Hammer Strength nos ajudaram a tornar essa visão real.

Symbio: Tecnologia que eleva o piso de cardio

O Beverly Center se tornou o primeiro local da Gold's Gym SoCal a lançar a linha de cardio Life Fitness Symbio™, um risco calculado que está valendo muito a pena.

Os membros são atraídos pelo Adaptive Flex Deck do Symbio, uma superfície de corrida única que ajusta automaticamente a maciez e a firmeza. Combinado com terrenos interativos que combinam inclinação e sensação com percursos virtuais, o resultado é uma experiência de cardio da qual os membros vão se lembrar.

"Ninguém mais tem isso", observa Taylor. "As pessoas pisam nele e ficam surpresas na hora… no bom sentido."
Além do fator "Uau!", o Symbio oferece vantagens operacionais. Cada uma das 45 unidades de cardio está conectada ao Facility Connect, dando à equipe de Taylor insights em tempo real e alertas de manutenção proativos. Os relatórios por código QR permitem que a equipe responda a problemas com o equipamento em menos de um minuto.

"Ninguém quer se exercitar em equipamentos quebrados", diz Taylor. "Com o Symbio, podemos evitar o tempo de inatividade antes mesmo que ele aconteça."

Hammer Strength: Treino de força sem comprometer a qualidade

Se o Symbio moderniza a área de exercícios aeróbicos, a Hammer Strength consolida as áreas de força com durabilidade incomparável e atratividade para os membros.

O Beverly Center possui a maior instalação da Hammer Strength em qualquer academia da Gold's Gym SoCal; desde os clássicos tradicionais com anilhas até as mais recentes inovações com seletores e no solo, incluindo o Jammer, o Belt Squat e o V-Squat.

"A Hammer é à prova de falhas", diz Taylor. "É durável, oferece um ótimo desempenho e os membros adoram. Está em todos os clubes que construo. Sem exceções."

Taylor credita o feedback dos membros, as tendências de treino de força e seus próprios instintos na escolha do mix. O resultado: um setor de musculação que atende às demandas de levantadores de peso sérios e, ao mesmo tempo, acolhe os recém-chegados.

Design que funciona porque funciona para os membros

Taylor é meticuloso com a movimentação dos membros pelo espaço. Cada centímetro é medido. As zonas são organizadas intuitivamente: a parte inferior do corpo em uma área, a parte superior do corpo em outra, pesos livres posicionados com fileiras de bancos duplos e posicionamento ideal do espelho para uso e fluxo máximos.

Após a pandemia, o distanciamento se tornou mais importante do que nunca. No Beverly Center, o layout faz com que os membros se sintam confortáveis, confiantes e no controle de seus treinos.

Suporte que vai além do equipamento

Life Fitness e Hammer Strength não forneceram apenas equipamentos, mas também uma parceria.

Desde a compra até a instalação e o treinamento personalizado da equipe, a equipe Life Fitness apoiou cada etapa. Até mesmo a experiente equipe da Gold's Gym SoCal aprendeu novos insights sobre os recursos do produto, as melhores práticas de manutenção e como comunicar os benefícios do equipamento aos membros.

"Quando sua equipe entende e acredita no produto, ela se torna parte da equipe de vendas", diz Taylor. "Isso gera orgulho e ajuda a fechar adesões."

A filosofia por trás do sucesso

Para Taylor, o verdadeiro diferencial não é um único equipamento. É a cultura.

"Tudo começa com o sorriso na recepção", diz ele. "Trata-se de um local limpo, sem nada quebrado, com pessoas que sabem o seu nome e equipamentos que funcionam bem." A retenção vem da criação de uma experiência para a qual os membros desejam retornar física e emocionalmente.

O futuro

O projeto do Beverly Center é apenas o começo. O Symbio será lançado em mais unidades da Gold's Gym SoCal. A Hammer Strength permanecerá uma constante. E, à medida que as tendências mudam, Taylor está confiante na parceria que ajudou a Gold's Gym a continuar evoluindo por mais de 50 anos.

Leia a história completa da Gold's Gym SoCal Beverly Center e North Hollywood aqui.