Serviceoplossingen
We houden onze trainingen samen in beweging.
Van installatie tot doorlopend onderhoud, ons installatie- en serviceteam ondersteunt u in elke fase. Onze hoogopgeleide, gecertificeerde technici en toegewijde Contact Center-medewerkers werken met u samen om uw apparatuur soepel te laten werken en problemen snel op te lossen.
Krijg nu Service Support
Scroll to explore
Slimere service, minder downtime.
Met digitale tools, AI-gestuurde oplossingen en zelfbedieningskanalen creëren we slimmere manieren om behoeften te anticiperen, de service te vereenvoudigen en de juiste ondersteuning te bieden wanneer je die nodig hebt.
Door samen te werken helpen onze Service Solutions de uptime van het product te optimaliseren, je investering te maximaliseren en de ervaring die je merk elke dag levert te beschermen.
Door samen te werken helpen onze Service Solutions de uptime van het product te optimaliseren, je investering te maximaliseren en de ervaring die je merk elke dag levert te beschermen.
SLIMME DIENST. WERELDWIJDE SCHAAL. BEWEZEN BETROUWBAARHEID.
Achter elke geweldige workout zit een serviceteam waarop je kunt vertrouwen. Zo leveren wij het uit.
SERVICE GEBOUWD VOOR JOUW FACILITEIT.
Jouw Succes, Onze Missie
Of u nu één faciliteit beheert of een wereldwijd portfolio, onze Service Solutions combineren expertise, technologie en toegewijde ondersteuning om uw apparatuur functionerend te houden, uw leden betrokken te houden en uw operaties soepel te laten verlopen.
Door innovatie, AI en slimmere serviceoplossingen te omarmen, helpen we efficiëntere, verbonden ervaringen te creëren die uw bedrijfsvoering vandaag ondersteunen en uw bedrijf voorbereiden op morgen.
Door downtime te verminderen, uptime te maximaliseren en uw investering te beschermen, leveren wij de betrouwbaarheid waar uw bedrijf op afhankelijk is — want wanneer uw apparatuur presteert, bloeit uw bedrijf.
Veelgestelde vragen
U kunt rechtstreeks via onze Support Hub een serviceverzoek voor Life Fitness apparatuur indienen . Van daaruit kunt u problemen diagnosticeren, met een medewerker chatten of een formeel serviceticket indienen . Onze fabrieksgecertificeerde servicetechnici zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 7.00 tot 18.00 uur en zaterdag tot zondag van 8.00 tot 16.00 uur CT via telefoon, e-mail of live chat.
Een Life Fitness serviceovereenkomst is een uitgebreide beschermingsregeling die opneemt waar de garantie van de fabrikant eindigt. Hoewel een garantie gebreken in materialen en vakmanschap dekt, biedt een fitnessapparatuurservicecontract doorlopende dekking voor arbeid, onderdelen en geplande preventieve onderhoudsbezoeken. Het biedt ook faciliteitsbeheerders voorspelbare onderhoudskosten en prioriteit toegang tot gecertificeerde teams voor reparaties van fitnessapparatuur.
Een preventief onderhoudsplan voor fitnessapparatuur is een gepland serviceprogramma dat is ontworpen om uw apparatuur betrouwbaar te laten functioneren en de levensduur te verlengen. Life Fitness biedt meerdere commerciële serviceovereenkomsten voor sportapparatuur — waaronder PM2- en PM4-plannen met 2 of 4 preventieve onderhoudsbezoeken per jaar — evenals volledige dekkingsopties die onbeperkt arbeid en onderdelen omvatten. Deze plannen helpen onverwachte stilstand te verminderen en beschermen uw investering in de loop van de tijd. Bezoek onze pagina met servicecontracten voor meer informatie.
De garanties van Life Fitness op commerciële apparatuur dekken defecten in materialen en vakmanschap voor de oorspronkelijke koper. De dekking varieert per producttype en component — structurele frames, mechanische onderdelen en elektronica hebben elk andere voorwaarden. Life Fitness levert vervangende onderdelen of, naar eigen keuze, vervangt het product. Om de specifieke garantievoorwaarden voor cardio- of krachttoestellen te bekijken, bezoek onze garantiepagina.
Life Fitness OEM vervangingsonderdelen en Hammer Strength-onderdelen kunnen rechtstreeks worden besteld via onze selfservice onderdelenwinkel op parts.lifefitness.com. Je kunt op product zoeken, onderdelenschema's bekijken, de garantiestatus controleren en online bestellen — allemaal zonder te hoeven bellen.
Ja. Life Fitness / Hammer Strength verwelkomt onafhankelijke service-operators (ISO's) als lid van ons gecertificeerde servicenetwerk. Als gecertificeerde Life Fitness-serviceprovider krijg je toegang tot technische bronnen, OEM-onderdelenkortingen en fabrikanttraining. Bezoek onze pagina 'Word een Servicepartner' om meer te weten te komen over de geschiktheid en hoe je kunt solliciteren.
Ja. Alle servicetechnici van Life Fitness / Hammer Strength zijn fabrieksgecertificeerd, wat betekent dat zij intensieve fabrikanttrainingen hebben afgerond en gekwalificeerd zijn om het volledige assortiment van Life Fitness / Hammer Strength commerciële fitnessapparatuur te onderhouden. Dit zorgt ervoor dat reparaties volgens OEM-normen worden uitgevoerd, waardoor de garantie en prestaties van uw apparatuur behouden blijven.
De locaties van serienummers verschillen per product. Bij de meeste Life Fitness cardioapparatuur bevindt het serienummer-decal zich op het basisframe bij de voorste stabilisator. Voor Hammer Strength krachttoestellen controleer je de gewichtenstapel of het frame. Je kunt gedetailleerde decallocatiegidsen vinden op onze Support Hub. Je serienummer bij de hand hebben versnelt elke reparatie of onderdelenbestelling van fitnessapparatuur.